Vivian Pein

Vivian Pein ist eine der prägenden Expert*innen für Community Management und Social Media im deutschsprachigen Raum. Seit über 20 Jahren gestaltet sie die Berufsbilder, bereits zu einer Zeit, als diese noch keine etablierte Disziplin waren. Als Autorin des Standardwerks „Social Media Manager*in“ und langjährige Vorständin des Bundesverbands Community Management (BVCM) hat sie die Professionalisierung der Branche maßgeblich mit vorangetrieben. Heute unterstützt sie Organisationen dabei, souverän in der Kommentarspalte zu agieren und Social Media Strategien zu entwickeln, die einen messbaren Beitrag zu den Unternehmenszielen liefern. Ihre Arbeit verbindet Praxis, Wissenschaft und eine klare Haltung: Community Management ist eine demokratische Grundvoraussetzung für funktionierende digitale Öffentlichkeit.