Deep Learning vs. Non-deep Thinking: Wie uns Reibung aus kognitiven KI-Fallen hilft.

Die "Frictionless Experience" ist der Heilige Gral der Tech-Branche. Alles muss nahtlos, magisch und angenehm sein, vom Endless Scroll bis zu anthropomorphen KI-Systemen, die wir auf minimale Reibung und maximale Gefälligkeit trimmen. Wir kreieren reibungslose KI, die kritisches Denken gar nicht erst aufkommen lässt.

Das Ergebnis? Wir laufen Gefahr, einen kognitiven Autopiloten einzuschalten, und zwar genau dort, wo kritisches Denken und Urteilsvermögen am dringendsten benötigt werden. Insbesondere im Unternehmenskontext ist das heikel: Wenn Persuasive Tech auf komplexe Problemstellungen trifft, optimieren wir die kritisch nachdenkenden Mitarbeitenden weg. Wir nicken nur noch ab, anstatt selbstständig zu denken.

Wie 'Smoothness' uns in kognitive Bequemlichkeit treibt, während wir das kritische Denken an die Tech auslagern; warum wir Reibung als strategisches Asset begreifen und bei der Implementierung und Nutzung einbauen müssen, um unser kritisches Denken und unsere Reflexionsfähigkeit wachzuhalten, und wie wir unsere Wissenshoheit nebst Urteilsvermögen wahren – damit wir KI als mächtiges Werkzeug nutzen, statt ihr passiv zu folgen.